การตลาดแบบ 5A และเทคนิคการสร้างแบรนด์ที่แข็งแรง (SEO Optimized)
การตลาดแบบ 5A: โมเดลการตลาดยุคใหม่
โมเดลการตลาด 5A เป็นกรอบการทำงานที่แบ่งกระบวนการตัดสินใจของผู้บริโภคออกเป็น 5 ขั้นตอนสำคัญ:
- Aware (การรับรู้) – วัดผลด้วย Impression และจำนวนการดู (สามารถใช้เงินซื้อการรับรู้ได้)
- Appeal (การดึงดูด) – วัดผลด้วย Engagement เช่น ไลค์ (สามารถ Boost Post เพื่อเพิ่มการมีส่วนร่วม)
- Ask (การโต้ตอบ) – วัดผลด้วยคอมเมนต์และคำถาม (เป็นสิ่งที่เงินซื้อไม่ได้)
- Act (การกระทำ) – วัดผลด้วยการติดตามหรือดาวน์โหลด (เกิดจากความสนใจจริง)
- Advocate (การบอกต่อ) – วัดผลด้วยการแชร์และรีโพสต์ (การบอกต่อที่ดีที่สุดคือการแนะนำจากปากต่อปาก)
ความแตกต่างระหว่าง Branding และ Marketing
- Marketing: เห็นผลทันที เช่น โปรโมชั่น ลดราคา ระบบสมาชิก (คู่แข่งสามารถทำตามได้)
- Branding: คือความรู้สึกที่ผู้บริโภคมีต่อแบรนด์ สร้างความจดจำระยะยาว (คู่แข่งเลียนแบบยาก)
ตัวอย่างแบรนด์ที่แข็งแรง:
- KFC = ไก่ทอด
- Jone’s Salad = สลัดเพื่อสุขภาพ
3 องค์ประกอบสำคัญของการสร้างแบรนด์
- Knowing Your Audience – เข้าใจกลุ่มเป้าหมายและหา Blue Ocean ของตัวเอง
- Mascot – สร้างตัวละครที่เป็นสัญลักษณ์ของแบรนด์
- Personal Branding – ทำให้แบรนด์เข้าถึงง่ายและเป็นมิตร
6 เทคนิคการสร้าง Branding ให้แข็งแรง
- Quantity – สร้างคอนเทนต์ปริมาณมากเพื่อเพิ่มโอกาสถูกพบเห็น
- Variety – มีความหลากหลายเพื่อเข้าถึงผู้คนต่างกลุ่ม
- Negativity – การมีเสียงวิจารณ์แสดงว่าแบรนด์เริ่มมีอิทธิพล (หากจัดการได้ดีจะกลายเป็นจุดแข็ง)
- Authenticity – คอนเทนต์จริงใจมักได้การตอบรับดีกว่าคอนเทนต์จัดเต็ม
- Collaborative Contents – คอลแลบกับครีเอเตอร์อื่นเพื่อขยายฐานผู้ติดตาม
- Intention – ต้องมีเจตนาชัดเจนและสอดคล้องกับการดำเนินงานจริง
#MoonlightGrowth #MarketingOopsSummit2024 #Branding #Marketing #5AModel #DigitalMarketing #ContentStrategy